Prof. Dr. med. Philip Catalá-Lehnen

Meine ETERNO Cloud Story

Integrierte Onlinebuchung, Standort-übergreifendes Arbeiten über die Cloud, effizientere Prozesse im Praxisalltag und Abschaffung lokaler Serverinfrastruktur.

Nach über 20 Jahren als Orthopäde und Praxisinhaber habe ich mich entschieden, auf eine cloudbasierte Softwarelösung umzusteigen. Die Praxisverwaltung ist in größeren Praxen immer eine Herausforderung und zeitaufwendig – von der Terminplanung über die Dokumentation bis hin zur Abrechnung.

Mit der ETERNO Cloud hat sich der Arbeitsalltag bei uns spürbar verändert. Terminbuchungen, das Ausfüllen von Formularen und Unterschreiben von Verträgen, sind jetzt digital in der Praxis und online möglich. Von verschiedenen Geräten und Standorten auf die Praxisdaten zuzugreifen – z.B. aus dem Home-Office - ist für mich und meine Mitarbeiter ein großer Vorteil. Besonders praktisch finde ich, dass bestimmte Prozesse (z.B. bei der Abrechnung) jetzt automatisiert ablaufen, was uns viel Zeit spart. Wir haben keinen Server mehr vor Ort in der Praxis und sparen uns damit Kosten und Ärger.

Das neue System ist sicher, DSGVO-konform und die regelmäßigen Updates sorgen dafür, dass wir immer auf dem neuesten Stand bleiben. Ich kann mich wieder auf das konzentrieren, was wirklich zählt: mein Team und die Versorgung unserer Patienten.

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Herausforderungen von Prof. Dr. med. Catalá‑Lehnen

• Fragmentierte Praxisprozesse: Lange Jahre mit Altsystemen brachten umständliche Terminplanung, Dokumentation und Abrechnung, die zeitaufwendig und ineffizient waren
• Fehlende Ortsunabhängigkeit: Lokale Software erforderte Praxiserweiterung, behindertes Home‑Office und keinen flexiblen Zugriff auf Patient:innendaten
• Serverinfrastruktur & Wartungskosten: Eigentlicher Server im eigenen Haus verursachte Kosten, Aufwand und Pflegebedarf

Lösungen durch ETERNO Cloud

• Cloudbasierte Komplettlösung statt Serverraum: Kein eigener Server mehr nötig – alle Daten zentral und standortunabhängig verfügbar
• Durchgängige Digitalisierung aller Abläufe: Online-Terminbuchung, digitale Formulare, Anamnese, automatische Dokumentation und Abrechnung integriert in einem System
• Zeit- und Kostenersparnis: Automatisierung reduziert den Verwaltungsaufwand, spart Personalzeit und laufende Kosten durch Wegfall von Hardware
• DSGVO-konform und sicher: Das System erfüllt alle Datenschutz-Anforderungen und wird regelmäßig aktualisiert – so bleibt die Praxis technisch stets auf dem neuesten Stand