Weniger Telefonstress.
Mehr Zeit für Patient:innen.
Erleben Sie ETERNO Connect live
Das Telefon bestimmt den Praxisalltag
Hohes Anrufaufkommen
Ihr Team ist überlastet mit Termin- und Rezeptanfragen — den ganzen Tag.
Patient:innen kommen nicht durch
Mehrfachanrufe, besetzte Leitungen und Frust auf beiden Seiten.
Wiederkehrende Fragen
Öffnungszeiten, Rezepte, Krankschreibungen — immer wieder dieselben Anliegen.
In 10 Minuten startklar
Was ETERNO Connect
für Ihre Praxis übernimmt
Beantwortet häufige Fragen
Erfasst Anliegen als Aufgaben
Noch tiefer in Ihre Praxisprozesse integriert
- Patient kann indentifiziert werden und Patientenakte verlinkt
- Vollautomatisierte Kalenderintegration: Termine können gebucht, verschoben, storniert werden und neupatienten können registriert werden (Neupatienten anlegen)
- Tiefe Integration z.B. für direkte Rezepterstellungen und Folgerezepte und Krankschreibungsverlängerung und integration in die Patientenakte
Maßgeschneidert für Ihre Praxis. Kein generischer Assistent von der Stange: Er wird gezielt auf die Abläufe und Anforderungen Ihrer Praxis abgestimmt.
Ihre Vorteile auf einen Blick
Weniger Telefonstress
Häufige Anfragen werden automatisch beantwortet.
Bessere Erreichbarkeit
Sofortige Antwort, auch bei hohem Anrufaufkommen.
Entlastung fürs Team
Weniger Unterbrechungen, mehr Fokus auf die Behandlung.
Mehr Zeit für Patient:innen
Administratives läuft automatisiert im Hintergrund.
Was Praxen mit
ETERNO Connect erreichen
bis 70 %
2–3 Min.
3–4 Std.
100 %
Entwickelt für den Einsatz
in Arztpraxen
DSGVO-konform
Datenverarbeitung nach deutschem Datenschutzrecht.
ISO-zertifiziert
Informationssicherheit nach anerkanntem Standard.
Sichere Patientenidentifikation
Eindeutige Zuordnung über Name und Geburtsdatum.
Kontrollierbare Wissensdatenbank
Sie bestimmen, was der Assistent beantwortet.
Transparente Prozesse
Jeder Schritt bleibt für Ihr Team nachvollziehbar.
Für Praxen & MVZ konzipiert
Gebaut für die Anforderungen medizinischer Einrichtungen.
Entwickelt für den Einsatz
in Arztpraxen
ISO 27001
Eterno Cloud ist ISO 27001-zertifiziert und schützt Daten durch ein geprüftes Informationssicherheits-Managementsystem.
DSGVO
Wir halten uns strikt an die DSGVO und garantieren eine transparente, rechtssichere und datenschutzkonforme Verarbeitung aller personenbezogenen Daten.
KBV
Unsere Systeme entsprechen den IT-Sicherheitsanforderungen der KBV und erfüllen alle Vorgaben für den sicheren Einsatz in der vertragsärztlichen Versorgung.
Gematik
Eterno Cloud orientiert sich an den Vorgaben der Gematik und unterstützt eine sichere, digitale Kommunikation im deutschen Gesundheitswesen.
TLS
Alle Datenübertragungen sind durch moderne TLS-Verschlüsselung geschützt – für maximale Vertraulichkeit, Integrität und sicheren Zugriff.
Datenschutz ist bei ETERNO Standard
ISO 27001
Eterno Cloud ist ISO 27001-zertifiziert und schützt Daten durch ein geprüftes Informationssicherheits-Managementsystem.
DSGVO
Wir halten uns strikt an die DSGVO und garantieren eine transparente, rechtssichere und datenschutzkonforme Verarbeitung aller personenbezogenen Daten.
KBV
Unsere Systeme entsprechen den IT-Sicherheitsanforderungen der KBV und erfüllen alle Vorgaben für den sicheren Einsatz in der vertragsärztlichen Versorgung.
Gematik
Eterno Cloud orientiert sich an den Vorgaben der Gematik und unterstützt eine sichere, digitale Kommunikation im deutschen Gesundheitswesen.
TLS
Alle Datenübertragungen sind durch moderne TLS-Verschlüsselung geschützt – für maximale Vertraulichkeit, Integrität und sicheren Zugriff.
Häufige Fragen
- ETERNO Cloud vereint alle relevanten Praxisfunktionen in einer Plattform. Keine separaten Tools und ein Ansprechpartner für alles.
- Mit Hilfe von KI werden Prozesse wie Anamnese, Dokumentation oder Patienten:innenkommunikation effizienter. Wir arbeiten stetig an neuen Features.
- ETERNO ist nicht nur Anbieter, sondern auch selbst Nutzer der Software. Dadurch ist die Lösung extrem praxisnah und auf echte Anforderungen abgestimmt.
Ja, die ETERNO Cloud Software integriert KI-gestützte Funktionen, die den Praxisalltag spürbar erleichtern. Hier finden Sie mehr dazu.
ETERNO Cloud ist für alle medizinischen Fachbereiche außer Dental und Radiologie konzipiert. Alle anderen Fachbereiche wie die Proktologie Hamburg und die Schönheitschirurgie Frankfurt nutzen unsere Lösungen in vollem Umfang.
- Online-Terminbuchung für einfache und schnelle Patient:innenanmeldung
- Digitale Anamnese & Verträge für effizientere Abläufe
- Digitaler Empfang zur Entlastung des Personals
- Verwaltungsübersicht & Reporting für transparente Abrechnung und Analyse
- Praxismanagement zur Reduktion des Verwaltungsaufwands und Optimierung der Patient:innenversorgung
- AI Funktionen erleichtern den Praxisalltag durch durch intelligente Automatisierung