Hausarztpraxis Rhumspringe - Karin Michels

Nach einer enttäuschenden Erfahrung mit einem ersten Cloud-Anbieter war der erneute Systemwechsel zwar mit Aufwand verbunden – den Schritt in die Cloud bereuen wir trotzdem in keinster Weise.

Bei ETERNO hat uns besonders überzeugt, dass die Lösung auf unterschiedlichen Systemen funktioniert und wir auch von zu Hause oder bei Hausbesuchen sicher arbeiten können. Die KV-Zulassungen und automatischen Updates waren für uns ebenfalls entscheidende Faktoren. Früher mussten wir uns mindestens alle drei Monate stundenlang um Updates kümmern – und das an jedem einzelnen PC. Heute läuft dieser Prozess zentral und deutlich unkomplizierter.

• Cloud-basierte Praxisorganisation: Die Cloud reduziert den Bedarf an eigener Serverinfrastruktur und den damit verbundenen technischen Pflegeaufwand.
• Automatische Updates: Aktualisierungen laufen zentral, ohne dass jeder Praxis-PC einzeln bearbeitet werden muss.
• Mobiler Zugriff: Karin Michels kann von zu Hause und bei Hausbesuchen über unterschiedliche Geräte arbeiten.
• One-Click-Dokumentation: Anamnese, Ziffernketten, Wegegeld und weitere Angaben lassen sich vorbereiten und direkt vor Ort dokumentieren.
• Direkte Folgeaufgaben: Rezepte, Ausdrucke und Aufgaben können bereits beim Hausbesuch angestoßen werden.
• KI-gestützte Dokumentation: Leni Scribe unterstützt eine schnelle und vollständige Dokumentation in der Sprechstunde.
• Persönliche Betreuung und kontinuierlicher Austausch: Bei ETERNO gibt es feste Ansprechpartner, die sich mit den konkreten Herausforderungen der Praxis auseinandersetzen, Rückmeldungen aufnehmen und gemeinsam mit dem Team praxistaugliche Lösungen entwickeln.
• Strukturierte Recall- und Terminprozesse: Leni Recall und Terminketten schaffen eine Perspektive für automatisierte Abläufe bei Folgeterminen.

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